อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มต้น

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ บน EZ789 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาในหน้านี้กำหนดสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และเงื่อนไขที่ใช้บังคับระหว่างคุณกับเรา ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์บางประการอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินข้อจำกัดการใช้งานการแก้ไขข้อพิพาทนโยบายการยกเลิก
EZ789 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มต้น
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการให้เราชี้แจงเงื่อนไขเฉพาะ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อโดยตรงทำให้เราตอบได้เร็วและถูกต้องมากกว่าการส่งแบบฟอร์มทั่วไป

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบคำถามด้านข้อกำหนดโดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำถามมาที่อีเมลของเรา ระบุหัวข้อว่า 'ข้อกำหนดการใช้งาน' เพื่อให้ทีมงานเร่งจัดการ

Telegram

ติดต่อผ่าน Telegram ของเราได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบรวดเร็วจากทีมงาน

ความโปร่งใสของบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและความชัดเจนของเงื่อนไขคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถตรวจสอบสถานะบัญชี ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้เองจากหน้าบัญชีโดยตรง ทั้งนี้ สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเองอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณร้องขอสำเนาหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านทีมงานโดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ภายใน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าความเป็นส่วนตัวของบัญชี

การแก้ไขข้อมูล

หากพบข้อผิดพลาดในข้อมูลส่วนตัวหรือประวัติธุรกรรม ติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐาน เราจะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายในเวลาที่กำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามกันบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักส่งมาเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ EZ789 หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุด้านบน

ไม่จำเป็น การยอมรับครั้งแรกตอนสมัครสมาชิกมีผลต่อเนื่อง แต่หากเราอัปเดตข้อกำหนด คุณจะได้รับแจ้งและต้องยืนยันอีกครั้ง

ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือ เดสก์ท็อป หรือแอป ข้อกำหนดเดียวกันใช้บังคับทั้งหมด รวมถึงธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมแจ้งว่าต้องการปิดบัญชี เราจะดำเนินการถอนเงินคงเหลือให้

แจ้งทีมงานพร้อมหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือ SCB Easy เราจะตรวจสอบภายในระยะเวลาที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบโดยตรง

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะตามที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การโอนผ่านธนาคาร

ข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่ที่หน้านี้เสมอ หากต้องการสำเนาเป็นไฟล์ ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลและระบุความต้องการ เราจะส่งให้ในรูปแบบที่เหมาะสม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต